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McDonald's considera colazione e consegna tutto il giorno

McDonald's considera colazione e consegna tutto il giorno


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Nessuno dovrebbe mai più correre per un Egg McMuffin

Wikimedia/M.Minderhoud

McDonald's ha finalmente ascoltato ogni disgraziato sbronzo che si sia mai imbattuto in un'unità alle 11:01, giusto in tempo per vedere i menu rotolare e tutti quei deliziosi Egg McMuffin scomparire dietro un muro di cibo per il pranzo. La catena dice che sta valutando la possibilità di offrire una colazione tutto il giorno e forse anche la consegna.

Alla domanda se le colazioni per tutto il giorno potessero essere nelle carte per McDonald's, il presidente e amministratore delegato Don Thompson ha detto CNBC che era un'opzione.

"Sì, lo prenderemmo in considerazione", ha detto. "Ci concentriamo sul nostro menu esistente, ma abbiamo esaminato la colazione durante il giorno. La abbiamo in alcuni mercati in tutto il mondo".

Thompson ha anche affermato che la catena ha esaminato "modi innovativi" per estendere l'orario della colazione, quindi mentre una colazione completa per tutto il giorno potrebbe non arrivare presto, la colazione potrebbe almeno avere una finestra più grande.

"Penso che vedremo alcune di queste cose nel prossimo futuro", ha detto.

McDonald's offre già la consegna in alcuni paesi e l'azienda sta valutando di portarlo in più posti negli Stati Uniti.

"La consegna è una grande, grande opportunità", ha detto Thompson, "in particolare nelle aree in cui non si dispone di drive-thrus".


McDonald's potrebbe tagliare per sempre questo amato menu

McDonald's, nonostante sia un'icona del fast food, ha visto la sua giusta dose di cambiamenti ultimamente a causa della pandemia di COVID-19. Mangiare in non è ancora un'opzione in molte delle 14.428 sedi in tutto il paese, costringendo il marchio ad adattarsi solo al drive-thru (il processo ha ottenuto questo molto Più veloce).

Forse il cambiamento più grande ha a che fare con il cibo che McDonald's serve. Hanno recentemente annunciato il ritorno di sette voci di menu che facevano parte di circa 100 tolte dall'elenco per ottenere un servizio più rapido. L'elenco dei cibi che tornano include tre dessert, due opzioni Quarter Pounder, Bacon McDouble e tè caldo.

Non nella lista? Insalate. Sì, le tue scelte per un'opzione ricca di vitamine e vegetariane sono ora più basse che mai. Anche non nella lista? Colazione tutto il giorno. E potrebbe non essere mai più nella lista.

Recentemente la National Owners Association, un gruppo di circa l'80% delle sedi in franchising, ha votato "no" a riportare la colazione di McDonald's tutto il giorno. Ciò potrebbe significare niente Sausage McGriddles per pranzo o Hotcakes per cena. Hanno affermato che le operazioni semplificate con un piccolo menu sono vantaggiose per la soddisfazione del cliente e per farli entrare e uscire più velocemente, che è la massima priorità del marchio, secondo Restaurant Business.

"Il menu limitato e la facilità delle operazioni consentono ai nostri team di concentrarsi sulla fornitura di un servizio incredibilmente veloce", ha affermato Blake Casper, presidente della National Owners Association, sulla possibilità di riportare la colazione tutto il giorno. La colazione McDonald's tutto il giorno è stata un cambiamento vantaggioso quando è stata introdotta nel 2015. Le vendite sono aumentate e nuovi articoli stavano per essere introdotti prima che venissero emessi gli ordini a domicilio.

Due nuove opzioni di sandwich, il Crispy Chicken e il Deluxe Crispy Chicken sono state testate all'inizio di quest'anno. Stai alla ricerca di quelli presto, in uno dei 95% dei luoghi che hanno riaperto, e ricevi tutte le notizie sui nuovi ristoranti entro iscrivendoti alla nostra newsletter!


McDonald's sta limitando la sua offerta di menu in quanto adegua i servizi a causa di COVID-19

Le notizie sull'epidemia di COVID-19 cambiano costantemente, ma le informazioni sulla sicurezza alimentare e su come mantenersi in salute sono cruciali in questo momento. Ecco un elenco completo degli alimenti di cui dovresti fare scorta durante questo periodo di distanziamento sociale, nonché informazioni sui cambi di orario dei negozi di alimentari locali, una spiegazione della "consegna senza contatto" e una guida su come aiutare il tuo comunità e le sue attività durante le chiusure.

Le sedi di McDonald's in tutta la nazione stanno chiudendo le loro sale da pranzo e continuano a soddisfare gli ordini drive-thru, to-go e di consegna. Mentre l'azienda mira a servire i propri clienti in modo sicuro durante la pandemia di coronavirus, sta apportando alcune modifiche alle proprie procedure, tra cui l'eliminazione di alcune voci di menu e la colazione di un giorno come la colazione per il momento.

Secondo Business Insider, è stato annunciato internamente che i ristoranti McDonald's non serviranno più la colazione tutto il giorno, insieme ad altre voci di menu come panini con pollo alla griglia, offerte di pollo o insalate. McDonald's rimuoverà queste voci di menu solo per un periodo di tempo limitato. Business Insider ha ottenuto un documento che delinea queste modifiche, ma le modifiche non vengono apportate a causa della carenza di forniture.

Invece, le modifiche vengono apportate per facilitare i dipendenti e consentire un processo più semplificato durante il riempimento degli ordini. Gli articoli che rimangono sul docket sono best-seller come Big Mac, hamburger, quarter pounder, patatine fritte e Filet-O-Fish. Sebbene la colazione tutto il giorno non sia disponibile, i pasti per la colazione possono comunque essere ordinati al mattino.

Il vicepresidente senior delle operazioni di McDonald's, Bill Garrett, ha dichiarato a Delish che questi cambiamenti sono stati apportati per fornire una migliore assistenza ai clienti durante questo periodo:

Per semplificare le operazioni nelle nostre cucine e per il nostro equipaggio e garantire la migliore esperienza possibile per i nostri clienti, stiamo lavorando con i nostri affiliati e ristoranti locali per concentrarci sul servire le nostre scelte più popolari e inizieremo a rimuovere temporaneamente alcuni elementi dal menu nel corso del nelle prossime settimane", ha detto. "Valuteremo regolarmente la situazione e cercheremo di tornare al nostro menu normale il prima possibile.


McMuffin all'uovo per cena? McDonald's considera il menu per la colazione tutto il giorno

McDonald's sta considerando di lasciare che i suoi clienti inizino la giornata quando vogliono, portando una colazione tutto il giorno nel tentativo di aumentare le vendite in calo.

Al momento, i clienti devono arrivare al loro McDonald's locale entro le 10:30 durante la settimana per soddisfare le loro voglie di un McMuffin all'uovo o di una salsiccia McGriddles. Secondo la CNBC, i dirigenti del gigante dei fast food stanno ora valutando di eliminare queste regole.

L'idea piace a Wall Street. "Crediamo che i clienti in genere vogliano vedere McDonald's offrire prodotti per la colazione tutto il giorno", hanno affermato gli analisti di Janney Capital Markets. Una nota degli analisti, citando fonti del settore, ha rivelato che i piani di McDonald's di testare la colazione tutto il giorno in un mercato statunitense nei prossimi due mesi.

“Sappiamo che i nostri clienti adorano la colazione di McDonald's e ci dicono che vorrebbero gustarla oltre le ore mattutine. Quindi il mese prossimo inizieremo a testare la colazione tutto il giorno in ristoranti selezionati nell'area di San Diego", ha detto al Guardian Terri Hickey, portavoce di McDonald's.

“Non vediamo l'ora di imparare da questo test ed è prematuro speculare su eventuali risultati. Siamo entusiasti di servire ai nostri clienti in quest'area alcuni dei gustosi panini per la colazione di McDonald's, patate fritte e altri piatti preferiti per tutto il giorno".

La società ha affermato in precedenza che il motivo per cui non serve la colazione tutto il giorno è che hanno uno spazio limitato sulle griglie. “Ecco il punto: dipende dalle dimensioni delle griglie da cucina. Semplicemente non hanno lo spazio per tutte le nostre opzioni di menu contemporaneamente, soprattutto considerando che usiamo la nostra griglia per preparare molti elementi nel nostro menu della colazione", ha spiegato McDonald's sul suo sito web.

L'azienda offre la colazione dopo la mezzanotte in alcune località aperte 24 ore su 24.

Il focus sulla colazione arriva settimane dopo che l'azienda ha ammesso che c'era un "urgente bisogno di evolversi".

Dopo nove mesi consecutivi di vendite in calo, McDonald's spera di trasformarsi in una "vera destinazione di scelta" nel tentativo di attirare i clienti e mantenerli. A febbraio, le vendite mondiali sono diminuite dell'1,7% e le vendite statunitensi del 4%.

Il famoso McDonald's Big Mac è il tuo hamburger preferito? E se lo è, indosseresti abiti Big Mac o dormiresti in un comodo piumino Big Mac? McDonald's Sweden offre ai clienti fedeli l'opportunità di fare esattamente questo. Il 24 marzo i colossi alimentari americani hanno presentato un'intera collezione Big Mac. Fotografia: McDonald's/REX/McDonald's/REX

"Le esigenze e le preferenze dei consumatori sono cambiate e le attuali prestazioni di McDonald's riflettono l'urgente necessità di evolversi con i consumatori di oggi, ripristinare le priorità strategiche e ripristinare lo slancio aziendale", ha affermato la società in una nota.

Nell'ultimo mese, McDonald's ha provato altri modi interessanti per invertire le sue vendite in calo.

Una settimana fa, il 24 marzo, McDonald's ha organizzato una campagna di marketing "I'm love it 24" in 24 città di 24 paesi diversi. Nelle Filippine, un casello è diventato un drive-thru di McDonald's che offriva un pedaggio gratuito e una colazione gratuita. A Milano, McDonald's ha organizzato un pigiama party con tanto di letto ad archi dorati. A Stoccolma, l'azienda ha lanciato una collezione di abbigliamento e lifestyle Big Mac in occasione di una sfilata di moda McWalk. La collezione è in vendita su bigmacshop.se. Il ricavato sarà devoluto alla Ronald McDonald House Charities.

La più recente campagna dell'azienda "paga con amore", che ha permesso a clienti selezionati di pagare con un ballo, un abbraccio o un pugno, non è riuscita a incrementare le vendite.


McDonald's sospende la colazione tutto il giorno per semplificare le operazioni durante la crisi del coronavirus

Altre voci di menu possono anche essere temporaneamente messe in disparte.

Nel 2015, McDonald’s ha cambiato il mondo soddisfacendo una domanda dei clienti di lunga data e aggiungendo la colazione tutto il giorno. Ora, a causa dell'epidemia di coronavirus, il mondo sta purtroppo tornando indietro: McDonald's ha annunciato di voler eliminare temporaneamente la colazione tutto il giorno nel tentativo di rendere la vita più facile ai ristoranti dell'azienda.

Certo, alcuni franchise di McDonald's non erano felicissimi della colazione tutto il giorno anche prima dell'attuale pandemia. Lo scorso maggio, il gigante degli hamburger ha annunciato che avrebbe concesso maggiore flessibilità alle singole sedi per decidere quali prodotti per la colazione sarebbero stati disponibili tutto il giorno per aiutare a semplificare le operazioni. Quindi, chiaramente, la colazione per tutto il giorno era già stata identificata come qualcosa che può rallentare i negozi. In quanto tale, probabilmente non sorprende che sia una delle prime cose da fare mentre McDonald's cerca modi per rendere la vita più facile per i dipendenti in questo momento difficile.

“Ter semplificare le operazioni nelle nostre cucine e per il nostro equipaggio e garantire la migliore esperienza possibile per i nostri clienti, stiamo lavorando con i nostri affiliati e ristoranti locali per concentrarci sul servire le nostre scelte più popolari e inizieremo a rimuovere alcuni elementi dal menu nel corso nelle prossime settimane, ha dichiarato in una nota Bill Garrett, vicepresidente senior delle operazioni di McDonald's negli Stati Uniti. “Valuteremo regolarmente la situazione e cercheremo di tornare al nostro menu normale il prima possibile.”

Altri articoli che la catena dovrebbe eliminare temporaneamente insieme alla colazione per tutto il giorno includono insalate (e alcuni tipi di lattuga in generale) e alcuni panini con pollo alla griglia, secondo il sito Attività di ristorazione. L'utente di Twitter McD Truth ha ulteriormente spiegato: "Questo accadrà a ondate, area per area. Questo è per aiutare e semplificare le operazioni, non è dovuto a problemi di catena di approvvigionamento

Quel tweet ha ricevuto una risposta nientemeno che dal presidente USA di McDonald's Joe Erlinger che ha risposto, 𠇊ll day breakfast’s response a questa notizia: ‘I’tornerò.’” Quindi, anche se alcuni gestori di negozi potrebbero non essere entusiasta della colazione tutto il giorno, dal momento che Erlinger si è rapidamente fatto avanti per assicurare al mondo che tornerà, i clienti devono comunque apprezzare l'opzione di avere Egg McMuffins per cena.

Inutile dire che la riduzione dei menu è solo uno dei tanti cambiamenti che McDonald's ha subito per affrontare l'epidemia di COVID-19 che ha portato l'industria della ristorazione in un modello di attesa principalmente da asporto e consegna. Nella dichiarazione più recente di Erlinger sulla risposta di McDonald's al coronavirus, rilasciata lunedì, ha fornito un ampio elenco di questi cambiamenti, comprese cose come l'aumento delle opzioni contactless, l'offerta di cibo e aiuto alle comunità locali e il supporto sia ai dipendenti che ai franchisee. finanziariamente ove applicabile.


McDonald's serve la colazione tutto il giorno

I giorni in cui impostare la sveglia molto presto solo per assaggiare quei croccanti hash brown prima della lezione sono ufficialmente finiti. A partire dal 6 ottobre, McDonald's offrirà tutti i prodotti per la colazione. Giorno. Lungo.

Secondo il presidente di McDonald's Mike Andres, dobbiamo ringraziare le persone per la grande mossa. Andres ha dichiarato a USA TODAY: "È stata la cosa numero uno richiesta dai nostri clienti per anni. La gente ha parlato e noi stiamo rispondendo".

Solo nell'ultimo anno, l'azienda ha ricevuto circa 120.000 tweet in cui si richiedeva che i prodotti per la colazione fossero serviti tutto il giorno.

[email protected]_johnlee_ Apri il 10/6? Chiedere un McMuffin. Sperando di pranzare, ma disponibile tutto il giorno. #AllDayBreakfast pic.twitter.com/CePWF5aXf8

— McDonald's (@McDonalds) 1 settembre 2015

La cattiva notizia

McDonald's offrirà solo un menu per la colazione limitato, che includerà i prodotti base della colazione di McDonald's come Egg McMuffins, Sausage McMuffins, hot cake, hash browns e alcuni altri.

Sfortunatamente, questo significa che potresti ancora dover correre al tuo Mickey D's locale prima delle 10:30 se vuoi mettere le mani su alcuni articoli meno popolari, ma comunque deliziosi.

Qual è il prossimo?

Questo significa che altri fast food in franchising saliranno a bordo del treno per la colazione tutto il giorno? I burritos per la colazione a pranzo e i biscotti di pollo per la cena potrebbero essere nel nostro futuro non così lontano?


McDonald's taglia diverse voci di menu, inclusa la colazione tutto il giorno, a causa del coronavirus

Giovedì, McDonald's ha annunciato che taglierà diversi articoli dai menu dei negozi nel tentativo di semplificare le operazioni per i suoi dipendenti sul campo durante l'epidemia di coronavirus.

I clienti potranno comunque ordinare gli articoli più popolari della catena, come Big Mac, la maggior parte degli hamburger, McNuggets, patatine fritte e sandwich Filet-O-Fish, ma non potranno ordinare prodotti per la colazione tutto il giorno.

Relazionato

Food McDonald's rinnova il suo famoso logo per promuovere il distanziamento sociale

Secondo una dichiarazione rilasciata da McDonald's a TODAY, i tagli non sono dovuti a problemi di approvvigionamento, ma vengono implementati per rendere più facile per i membri dell'equipaggio troppo estesi evadere principalmente gli ordini di consegna e di guida.

"Per semplificare le operazioni nelle nostre cucine e per il nostro equipaggio e garantire la migliore esperienza possibile per i nostri clienti, stiamo lavorando con i nostri affiliati e ristoranti locali per concentrarci sul servire le nostre scelte più popolari e inizieremo a rimuovere temporaneamente alcuni elementi dal menu nel corso nelle prossime settimane", ha dichiarato in una nota Bill Garrett, vicepresidente senior delle operazioni di McDonald's USA. "Valuteremo regolarmente la situazione e cercheremo di tornare al nostro menu normale il prima possibile".

Scarica l'app TODAY per l'ultima copertura sull'epidemia di coronavirus.

Secondo Business Insider, altre voci di menu che potrebbero ottenere l'ascia includono insalate e panini con pollo alla griglia. Tuttavia, poiché la maggior parte delle sedi di McDonald's sono di proprietà di operatori in franchising, gli articoli che verranno eliminati saranno in definitiva a loro discrezione, quindi la disponibilità probabilmente differirà in base alla località.


McDonald's pesa il ritorno della colazione tutto il giorno

La colazione per tutto il giorno è stata un grande successo per i fan di McDonald's e un grosso grattacapo per gli affiliati.

Mentre il gigante del fast food valuta se riportarlo indietro dalla sua pausa pandemica, un fatto è recentemente diventato evidente: la società non ha bisogno di offrire McGriddles e Egg McMuffins 24 ore su 24 per aumentare le vendite.

McDonald's con sede a Chicago giovedì ha dichiarato che le vendite nei ristoranti statunitensi aperti da almeno 13 mesi sono cresciute del 4,6% durante i tre mesi terminati a settembre, superando le aspettative di Wall Street.

Questa è anche una brusca inversione rispetto al calo dell'8,7% verificatosi nel trimestre precedente.

Gli ordini di grandi gruppi e un'attività di cene più affollata hanno guidato l'aumento, mentre il conteggio complessivo degli ospiti rimane in calo.

McDonald's ha affermato che la crescita delle vendite è aumentata a due cifre a settembre, quando ha fatto una promozione con il rapper Travis Scott.

La misura di 13 mesi elimina l'effetto di nuove aperture e chiusure.

McDonald's, che non annuncerà i guadagni del terzo trimestre fino al 9 novembre, ha offerto uno sguardo anticipato alla sua performance perché il rilascio degli utili è più tardi del solito.

Le vendite sono diminuite del 2,2% a livello globale.

Per McDonald's, i risultati suggeriscono una ripresa, dopo che le vendite sono state colpite da una pandemia che ha significato la chiusura delle sale da pranzo e la scomparsa dei pendolari con la chiusura dei luoghi di lavoro.

Ma le cose non sono tornate alla normalità. Solo 2.000 delle sue 14.000 sale da pranzo negli Stati Uniti sono aperte. McDonald's a luglio ha sospeso il suo processo di riapertura a causa dell'aumento dei casi di COVID-19.

Il drive-through, che prima della pandemia comprendeva circa i due terzi delle vendite, ora è responsabile del 90%.

L'azienda si è concentrata sull'accorciamento dei tempi di attesa, lungo tallone d'Achille, ea giugno l'attesa è stata di 20 secondi più breve rispetto all'anno precedente.

Accredita l'uso dell'intelligenza artificiale nelle sue schede di menu digitali per suggerire articoli ai consumatori sotto forma di un'immagine, in modo che i dipendenti non debbano perdere tempo a farlo, così come la rimozione di voci di menu che hanno richiesto molto tempo per la preparazione.

L'azienda, che ha smesso di offrire prodotti come insalate e sandwich di pollo alla griglia, sarà "molto premurosa e giudiziosa" nel decidere cosa vale la pena reintrodurre nel menu, ha affermato Joe Ehrlinger, presidente di McDonald's USA.

Ciò vale anche per la colazione tutto il giorno, un'offerta popolare introdotta nel 2015 che è stata interrotta a marzo per semplificare le operazioni.

Se la colazione per tutto il giorno torna, potrebbe non offrire tanti cibi o essere servita in ogni momento come prima.

"I fatti convincenti indicano che in realtà non è necessario che siano 24 ore e che a un certo punto del pomeriggio può interrompersi", ha detto Ehrlinger.

"E questo avrebbe più senso dal punto di vista del consumatore e dell'affiliato".

L'azienda sta lavorando con gli affiliati per valutare se i vantaggi in termini di entrate della colazione tutto il giorno valgano la complessità che ha aggiunto alle loro operazioni.

"Puoi vedere dai miglioramenti che abbiamo avuto in questo trimestre che possiamo davvero far crescere questo business e non abbiamo bisogno della colazione tutto il giorno per farlo", ha detto.

Nel frattempo, l'azienda sta ancora combattendo per i clienti della colazione mattutina, un contingente che è diminuito con la perdita dei pendolari proprio mentre Wendy's ha lanciato il proprio menu per la colazione.

Questa settimana McDonald's ha annunciato che sta introducendo frittelle di mele, muffin ai mirtilli e panini alla cannella nel suo menu di prodotti da forno, le prime aggiunte di prodotti da forno in otto anni, che saranno disponibili a qualsiasi ora del giorno.(


Aggiornamenti in tempo reale

Le azioni di McDonald's hanno chiuso la giornata a $ 119,20, con un guadagno di circa lo 0,7 percento.

Mark Kalinowski, analista di investimenti di Nomura, ha affermato che offrire alcuni articoli dal menu della colazione di McDonald's tutto il giorno e la notte è stato il più grande fattore trainante delle vendite dell'azienda alla fine dell'anno.

"Chiaramente, la colazione tutto il giorno sta aiutando a riportare i clienti decaduti e potrebbe anche portare nuovi clienti che normalmente non andrebbero da McDonald's", ha detto il signor Kalinowski in un'intervista prima che venissero annunciati i guadagni. "L'ho sentito dagli affiliati e anche dagli amici".

Mr. Easterbrook ha detto che l'urto della colazione tutto il giorno ha dato all'azienda un po' di spazio per lavorare su altre cose, come migliorare la qualità del cibo, sviluppare nuovi programmi promozionali e migliorare l'esperienza che i clienti hanno nelle corsie di passaggio. Ha detto che queste iniziative avrebbero aiutato l'azienda a sostenere la crescita mentre l'entusiasmo per il programma della colazione si placava.

Durante la teleconferenza di lunedì, gli analisti hanno cercato di capire come l'app di McDonald's, che è diventata disponibile per il download a luglio ma non è stata pubblicizzata fino a ottobre, stava influenzando il business. Il signor Easterbrook ha affermato che sette milioni di persone hanno scaricato l'app, anche se meno si sono registrate. Coloro che si registrano, condividendo le proprie informazioni con McDonald's, hanno diritto a offerte speciali, come ottenere una sesta tazza di caffè gratis dopo averne acquistate cinque.

Il signor Easterbrook ha affermato che gli assegni medi erano più alti tra i clienti che utilizzavano l'app per riscattare un premio. "Pensiamo che sarà un utile contributo alle vendite nel 2016", ha affermato.

La società ha anche introdotto un nuovo menu di valore, il McPick, che offre ai clienti una scelta di due elementi da un menu di quattro per $ 2 in totale. In generale, agli affiliati non piacciono tali promozioni perché offrono profitti scarsi o nulli, ma il signor Easterbrook ha affermato che circa un quarto dei clienti dell'azienda era "attento al valore". Ha detto che il doppio cheeseburger e i bastoncini di mozzarella nel menu di McPick stanno andando particolarmente bene, anche se era troppo presto per trarre conclusioni sul successo della promozione, iniziata alla fine dello scorso anno.

E l'azienda ha ricevuto molta pubblicità per nuovi imballaggi più rispettosi dell'ambiente e semplici.

Per il 2015, l'utile è sceso del 5% a $ 4,5 miliardi, rispetto ai $ 4,8 miliardi dell'anno precedente. A cambi costanti, l'utile netto è stato piatto per l'anno. Le vendite sono scese a $ 25,4 miliardi, da $ 27,4 miliardi.


McDonald's fa colazione tutto il giorno per accelerare i tempi di attesa

Entro questo autunno, i franchisee di McDonald's negli Stati Uniti selezioneranno i prodotti per la colazione da offrire dopo il termine del tradizionale periodo di servizio mattutino alle 10:30.

Heather Haddon

McDonald's Corp. ha affermato che consentirà agli affiliati di decidere quali prodotti per la colazione servire tutto il giorno, parte di uno sforzo per semplificare le operazioni poiché i tempi di attesa sono cresciuti e il traffico si è bloccato.

Il gigante degli hamburger ha visto aumentare le vendite negli Stati Uniti dopo aver messo in vendita articoli per la colazione tutto il giorno nel 2015, uno dei più grandi cambiamenti operativi degli ultimi anni. Ma da allora le vendite nello stesso negozio negli Stati Uniti si sono raffreddate poiché i concorrenti hanno migliorato le loro offerte per la colazione. McDonald's ha battuto le aspettative di vendita nello stesso negozio nel primo trimestre, in parte attraverso più promozioni.

"Ci sono sempre più persone che offrono la colazione", ha detto l'amministratore delegato Steve Easterbrook agli investitori il mese scorso.

Secondo gli analisti, preparare Egg McMuffin e hash Browns tutto il giorno insieme a Big Mac e McFlurry ha complicato le operazioni del ristorante, contribuendo a tempi di attesa più lunghi che ora stanno mettendo a dura prova le prestazioni dell'azienda.

I tempi di attesa da McDonald's sono cresciuti man mano che la catena ha aggiunto più condimenti ai panini e nuovi articoli al suo menu.